Guía del usuario de Merchant360
Cómo usar tus herramientas de negocio – facturación, cobros recurrentes, cotizaciones, clientes y tarjetas guardadas, checkout, regalo y lealtad, pagos a proveedores y contratistas, contabilidad y seguir cada dólar del lote al banco.
Primeros pasos
Tu centro de negocios gratuito – qué es Merchant360 y cómo entrar.
6 temas
App de terminal móvil
Cobra con tarjeta o efectivo donde sea, desde tu teléfono.
25 temas
Facturas
Factura a tus clientes y cobra en línea.
15 temas
Cobros recurrentes y suscripciones
Cobra en calendario; el sistema persigue la tarjeta para que tú no.
11 temas
Cotizaciones y firma electrónica
Cotiza, consigue la firma y conviértelo en factura – sin idas y vueltas.
3 temas
Clientes y tarjetas guardadas
Un solo directorio, con tarjetas en bóveda.
10 temas
Terminal virtual
Teclea una tarjeta desde cualquier navegador – sin equipo.
9 temas
Terminal Handpoint
Un lector de tarjetas de mostrador que cobra la venta que registras en Merchant360, o funciona solo y reporta cada venta.
12 temas
Merchant360 Payment App
La app de Merchant360 en la terminal PAX A920: ventas por monto, cuadrícula de artículos, citas, efectivo, tarjetas de regalo y recibos, con la configuración y las ventas en Merchant360.
18 temas
Configuración de facturación
Una sola página que define cada factura, recibo y página de pago – recorrido tarjeta por tarjeta.
14 temas
Surcharge y dual pricing
Compensa el costo de las tarjetas de forma legal – un recargo, o un descuento por efectivo.
8 temas
Enlaces de pago, widget y checkout
Deja que tus clientes te paguen sin factura.
9 temas
Pay with Vault
Tus clientes guardan una tarjeta una vez y te pagan en segundos – verificados por mensaje de texto, liquidado como cualquier venta con tarjeta.
6 temas
Pagos bancarios (eCheck / ACH)
Cobra directo de la cuenta bancaria del cliente, con visibilidad total.
10 temas
Agenda y reservas en línea
Citas, órdenes de trabajo y una página de reservas para tus clientes.
11 temas
Reservaciones y rentas
Cobra un depósito al reservar, cobra el saldo a la tarjeta guardada en una fecha y retén un monto de seguridad contra el que puedes cobrar con evidencia.
16 temas
Productos y servicios
El catálogo detrás de tus facturas, cotizaciones y enlaces de pago, pensado para comercios de venta y de servicios.
6 temas
Tarjetas de regalo y lealtad
Vende saldo en línea y en tienda; premia a los frecuentes.
13 temas
Mensajes, marketing y referidos
Habla con tu equipo de EPI en la app, convierte clientes contentos en reseñas, mantente al día con tus pendientes y gana por referir.
4 temas
Pagos a proveedores y contratistas
Paga a quien le debes, guarda sus W-9 y arma los 1099-NEC.
7 temas
Contabilidad y documentos
El papeleo del dinero, llevado por ti.
10 temas
Reporte de crédito empresarial
Deja que tu historial de pagos puntuales construya el expediente de crédito de tu negocio con Experian.
3 temas
Lotes, depósitos y contracargos
Sigue cada dólar del lote al banco.
5 temas
Ganar contracargos
Un contracargo es una acusación con plazo – aquí está la evidencia que vence a cada tipo, y cómo enviarla.
11 temas
Integraciones
Conecta Merchant360 con las demás herramientas de tu negocio – contabilidad, tu tienda en línea e impuesto de venta automático.
20 temas
Horario del equipo
Planifica los turnos de tu personal, publica la semana y deja que cada persona vea su propio horario y sus horas desde el teléfono.
7 temas
Cuenta, configuración y seguridad
Perfil de negocio, impuestos, descuentos, insumos, equipo, 2FA y qué anda haciendo tu representante.
9 temas
Herramientas AntifraudeRequiere iniciar sesión
Filtrado antifraude automático en cada pago con tarjeta que recibes en línea - verificación de dirección, código de seguridad, límites de gasto y reglas de velocidad.
11 temas
Equipo y Permisos de Usuario
Invita a tu personal, dale a cada persona exactamente las herramientas que su trabajo necesita, y mantén las vistas de dinero limitadas a lo que deben ver.
6 temas
Terminal Integrada
Pon tu terminal virtual completa dentro de otro programa - tu equipo cobra tarjetas y cheques sin salir del software que ya usa.
5 temas
Paylytics®
Análisis de la actividad de tarjetas a partir de sus datos de procesamiento.
7 temas
¿Tienes un restaurante?
TableTurn – el punto de venta para restaurantes – tiene su propia guía que cubre la caja, el servicio a mesas, las pantallas de cocina y las impresoras.